Electronic Commerce atau biasa disingkat E-Commerce merupakan suatu jenis usaha atau bisnis yang dilakukan dengan memanfaatkan media internet. Menurut Robert E. Johnson, E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama.
E-commerce dapat didefinisikan dari beberapa perspektif :
Beberapa tipe model bisnis E-commerce :
- Dari perspektif komunikasi, E-Commerce meliputi pengiriman barang, jasa, informasi, atau pembayaran melalui jaringan computer atau sarana electronic lainnya.
- Dari perspektif proses bisnis, E-Commerce meliputi menjalankan proses bisnis secara elektronik melalui jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis dengan informasi.
- Dari perspektif layanan, E-Commerce meliputi cara bagi pemerintah, perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya pelayanan/operasi sekaligus meningkatkan mutu dan kecepatan layanan bagi konsumen.
- Dari perspektif online, E-Commerce meliputi penyediaan sarana untuk membeli dan menjual produk, jasa, dan informasi untuk internet atau fasilitas online lainnnya.
Beberapa tipe model bisnis E-commerce :
- Penjualan online
- E-mail dan Messaging
- Online Banking
- Sistem pembayaran domestik dan internasional
- Conferencing
- Newsgroup
No comments:
Post a Comment